Fotomural Los animales de la sabana se reúnen junto al agua

Para medir con precisión su pared, siga las directrices que se facilitan:

Su papel pintado se preparará según las dimensiones que nos haya facilitado durante el proceso de pedido. El lienzo se dividirá en cómodas secciones de hasta 50 cm de ancho cada una.

No utilizamos métodos de producción en masa. En su lugar, empleamos tecnología de impresión de gran formato para producir la imagen específicamente para su pedido, teniendo en cuenta todos sus requisitos. En consecuencia, su papel pintado se entregará en rollos cuidadosamente empaquetados, listos para su instalación.

• Economía — Papel pintado no tejido.
• Premium — Papel pintado no tejido.
• Vinilo Premium — Papel pintado vinílico sobre soporte no tejido.
• Papel Pintado Autoadhesivo — Papel pintado no tejido.

El revestimiento de vinilo es una fina capa de PVC aplicada a una base no tejida. La presencia de vinilo hace que el papel pintado sea resistente a los daños, permite limpiarlo fácilmente con una esponja húmeda y confiere a la superficie una textura en relieve, parecida a la tela de lino.

• Economía — Papel pintado no tejido; Superficie lisa semibrillante.
• Premium — Papel pintado no tejido; Superficie lisa semi-mate.
• Vinilo Premium — Papel pintado vinílico sobre soporte no tejido; Superficie texturizada semibrillante.
• Papel Pintado Autoadhesivo — Papel pintado no tejido; Superficie lisa mate.

• Economía — Solo paño seco.
• Premium — Solo paño seco.
• Vinilo Premium — Esponja húmeda.
• Papel Pintado Autoadhesivo — Solo paño seco.

• Economía — Superficie lisa semibrillante.
• Premium — Superficie lisa semi-mate.
• Vinilo Premium — Superficie texturizada semibrillante.
• Papel Pintado Autoadhesivo — Superficie lisa mate.

Todos los materiales que utilizamos son totalmente seguros para la salud humana y de las mascotas.

Le enviaremos el número de seguimiento a la dirección de correo electrónico que nos facilitó al realizar el pedido. Si no encuentra nuestro correo electrónico, compruebe su carpeta de correo no deseado. También puede ponerse en contacto con nosotros en info@muralas.es si necesita ayuda.

Normalmente, tras realizar un pedido en nuestro sitio web, el pedido tarda entre 2 y 5 días en procesarse y enviarse para su entrega. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, que le permitirá supervisar el progreso de su pedido. Tenga en cuenta el plazo de entrega estimado proporcionado por el transportista, que suele ser de 3 a 7 días laborables. Si hemos sobrepasado el plazo de tramitación y entrega de su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@muralas.es.

Realizamos envíos a todos los países europeos, Reino Unido, EE.UU. y Canadá.

Enviamos nuestros productos únicamente a través de empresas de transporte fiables y de confianza: DPD, FedEx, GLS y UPS.

La entrega dentro de España es gratuita para pedidos a partir de 50 €. Por debajo de este importe, la entrega es de pago. Los gastos de envío se indican al finalizar la compra.

La entrega dentro de España es gratuita para pedidos a partir de 50 €. Por debajo de este importe, la entrega es de pago. Los gastos de envío se indican al finalizar la compra.

La entrega dentro de España suele tardar entre 3 y 7 días laborables. Por favor, espere de 2 a 5 días adicionales para la producción.

Ofrecemos las siguientes opciones de pago:

• Stripe (Tarjeta de crédito o débito): Puede pagar su pedido de forma segura introduciendo los datos de su tarjeta en nuestro sitio web. No almacenamos los datos de su tarjeta para mayor seguridad.
• PayPal: Puede realizar cómodamente el pago a través del sistema PayPal.

No, actualmente no ofrecemos el pago contra reembolso como forma de pago.

Garantizamos la seguridad de las transacciones en línea utilizando una conexión a Internet protegida y encriptando todo el proceso de pago. Los datos de su tarjeta no se almacenan para mayor seguridad. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

El código promocional debe introducirse durante el proceso de pago en la cesta de la compra.

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Solo se puede utilizar un código promocional por pedido durante el proceso de pago.

Si hay promociones o descuentos en curso en el sitio web, pueden combinarse con el uso de un código promocional.

Personalizamos el papel pintado en función de sus medidas. Sólo tiene que especificar el tamaño de la pared que desea empapelar al hacer su pedido. Entonces produciremos y le enviaremos papel pintado de las dimensiones especificadas, dividido en cómodas tiras de hasta 50 cm de ancho.

Puede comprar cola para papel pintado junto con su pedido de papel pintado en nuestro sitio web. Calcularemos la cantidad necesaria en función de la superficie total de su pedido. Un paquete de nuestra cola cubre aproximadamente 10 m2. Si prefiere comprar cola en otra tienda, puede calcular la cantidad necesaria en función de la superficie de su pedido y de las instrucciones proporcionadas con esa cola específica.

Llene el cubo con agua (consulte la cantidad de agua que debe diluir en el embalaje). Empiece a agitar el agua para crear un efecto de remolino. Sólo entonces, vierta lentamente todo el paquete de cola en el agua sin dejar de mezclar. Espere 10 minutos y vuelva a mezclar. La cola ya está lista para usar. Nota: Si decide utilizar cola de otro fabricante, siga las instrucciones del envase para su preparación.

Al comprar nuestros papeles pintados, le recomendamos que añada a su pedido nuestra cola especialmente diseñada, que es ideal para aplicar nuestros papeles pintados fotográficos. Si prefiere comprar cola en otra tienda, necesitará cola para papel pintado vinílico.

Tiene la opción de comprar la cola junto con el papel pintado en nuestra tienda. Calcularemos la cantidad necesaria en función del tamaño del papel pintado.

Con su pedido se incluirán instrucciones detalladas para empapelar. También puede encontrar instrucciones en nuestro sitio web.

La cola solo debe aplicarse en la pared.

En la mayoría de los casos, el papel pintado se seca por completo en 24 horas. Sin embargo, en algunos casos puede ser necesario más tiempo. Esto puede ocurrir cuando se aplica papel pintado no tejido con revestimiento vinílico a una pared gruesa que no permite una transpiración adecuada.

El método de instalación depende de la altura del papel pintado. Para papeles pintados de hasta 3,60 metros de altura, deben instalarse de extremo a extremo. Para papeles pintados de más de 3,60 metros de altura, deben instalarse solapados, cortando después la junta en la pared.

Para el proceso de empapelado, necesitará las siguientes herramientas:

• Un cubo para mezclar la cola de empapelar
• Un bolígrafo o lápiz para marcar la pared
• Una navaja multiusos o un cortador de papel pintado
• Una esponja o un rodillo de presión
• Un rodillo de pintura para aplicar la cola a la pared
• Una espátula o un cepillo para alisar
• Un nivel para asegurar una instalación recta

Puede devolver o cambiar su pedido en un plazo de 30 días naturales desde su recepción. Si ha comprado la ampliación de pago del plazo de devolución a 90 días para este pedido, el plazo es de 90 días naturales desde la recepción. La ampliación no se incluye automáticamente. Estos plazos se aplican a todos los productos del catálogo, sin excepciones.

Contacte con nosotros por correo electrónico e indique su número de pedido para gestionar una devolución, un cambio o un reembolso.

Encontrará nuestra política de cambios y devoluciones en la página correspondiente de nuestro sitio web: Política de cambios y devoluciones. Consulte esa página para obtener información detallada.

Puede devolver o cambiar su pedido en un plazo de 30 días naturales desde su recepción. Si ha comprado la ampliación de pago del plazo de devolución a 90 días para este pedido, el plazo es de 90 días naturales desde la recepción. La ampliación no se incluye automáticamente. Estos plazos se aplican a todos los productos del catálogo, sin excepciones.

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Revise el papel pintado al recibirlo y antes de colocarlo. Comunique los defectos por correo electrónico en un plazo de 30 días naturales desde la recepción y antes de pegarlo a la pared. No se aceptan reclamaciones después de la colocación. Incluya el número de pedido y fotografías.

Puede devolver o cambiar su pedido en un plazo de 30 días naturales desde su recepción. Si ha comprado la ampliación de pago del plazo de devolución a 90 días para este pedido, el plazo es de 90 días naturales desde la recepción. La ampliación no se incluye automáticamente. Estos plazos se aplican a todos los productos del catálogo, sin excepciones.

Contacte con nosotros por correo electrónico e indique su número de pedido para gestionar una devolución, un cambio o un reembolso.

Se consideran defectos los siguientes casos:

• Papel pintado con colores diferentes en tiras diferentes
• Papel pintado dañado o roto
• Pedidos incompletos
• Recibir una imagen que no ha pedido

Por supuesto. Puede encargar papel pintado con su propia foto enviándonos un correo electrónico a info@muralas.es.

En el configurador puede introducir la anchura y la altura exactas, elegir la parte visible de la imagen con la herramienta de recorte y reflejar la imagen en espejo. El configurador no permite modificar los elementos de la imagen, los colores ni la saturación. Si tiene alguna pregunta, utilice nuestro formulario de contacto.

Para recibir una visualización gratuita de su interior, siga estos pasos:

1. Seleccione el diseño de papel pintado que le guste.
2. Rellene el formulario de visualización disponible en la pestaña «Visualización en el interior».
3. Proporcione una foto de la habitación en la que desea colocar el papel pintado.

A continuación, crearemos una visualización del papel pintado elegido en su habitación para que pueda imaginar el resultado final.

Si no ha recibido la confirmación de su pedido, puede deberse a un problema técnico. Envíenos un correo electrónico a info@muralas.es, y nuestro gestor le facilitará la confirmación necesaria de su pedido.

Puede modificar o anular su pedido siempre que aún no se haya enviado a imprimir. Normalmente, esto ocurre pocas horas después de realizar el pedido en nuestro sitio web. Para realizar cambios o cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro gestor de correo electrónico. Es importante que nos notifique lo antes posible si detecta algún error en su pedido.

Le enviaremos notificaciones por correo electrónico sobre cualquier actualización o cambio en el estado de su pedido. Si no ha recibido ningún mensaje, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro gestor, que le ayudará.